رونمایی از منوی جدید هواپیمایی لوفت هانزا

هواپیمایی لوفت هانزا با رونمایی از منوی جدید «آلاکارت» خود، تحولی در تجربه غذایی پروازهای اکونومی و پرمیوم اکونومی ایجاد کرده است. این سرویس به مسافران امکان می دهد تا پیش از پروازهای طولانی خود از مبدا فرانکفورت و مونیخ، از میان گزینه های متنوع و باکیفیت غذایی، غذای مورد علاقه خود را سفارش دهند و لذت پروازی متفاوت را تجربه کنند.

تجربه پرواز، فراتر از رسیدن از نقطه ای به نقطه دیگر است؛ این تجربه شامل تمامی جزئیات از لحظه ورود به فرودگاه تا فرود در مقصد می شود. در میان این جزئیات، کیفیت غذای هواپیما همواره نقش پررنگی در رضایت مسافران ایفا کرده است. برای بسیاری، پروازهای طولانی مدت، به ویژه در کلاس های اکونومی، با انتظاراتی نسبتاً محدود از کیفیت و تنوع غذایی همراه بوده است. تصور بر این بود که در ارتفاعات بالا، انتخاب ها محدود و سرویس ها یکنواخت هستند. اما لوفت هانزا، یکی از باسابقه ترین و معتبرترین ایرلاین های جهان، با نگاهی متفاوت به این بخش، تصمیم گرفته تا این تصور را دگرگون کند. این شرکت هواپیمایی با پیشینه ای درخشان در صنعت حمل ونقل هوایی، همواره تلاش کرده تا استانداردهای جدیدی را تعریف کند و انتظارات مسافران را در هر کلاس پروازی برآورده سازد.

تحولی در تجربه غذای هواپیما: چرا لوفت هانزا دست به این نوآوری زد؟

سال هاست که کیفیت غذا در پروازهای طولانی مدت، به خصوص برای مسافران کلاس های اکونومی، به موضوعی چالش برانگیز تبدیل شده است. بسیاری از مسافران از یکنواختی و عدم تنوع غذاهای ارائه شده ناراضی بودند و این موضوع می توانست تأثیر منفی بر تجربه کلی پرواز آن ها داشته باشد. در واقع، یک وعده غذایی دلچسب و باکیفیت، قادر است خستگی ناشی از ساعت ها نشستن در هواپیما را کاهش داده و لحظات پرواز را به تجربه ای خوشایند و به یادماندنی تبدیل کند.

لوفت هانزا، به عنوان ایرلاینی که همواره به جزئیات و راحتی مسافرانش اهمیت داده، از این نیاز پنهان آگاه بود. در گذشته نیز، خدمات کیترینگ لوفت هانزا در کلاس های بالاتر، مانند فرست کلاس و بیزینس کلاس، شهرت بسیاری داشت و به دلیل کیفیت بالا و تنوع منحصر به فرد مورد تحسین قرار می گرفت. اما این شرکت تصمیم گرفت تا این تجربه ممتاز را به گستره وسیع تری از مسافران خود ارائه دهد. هدف اصلی از این اقدام، ارتقای رضایت تمامی مسافران و پاسخ به انتظارات روزافزون آن ها برای تجربه ای شخصی سازی شده و باکیفیت تر بود. این نوآوری تنها یک تغییر در منو نبود، بلکه نشان دهنده تعهد لوفت هانزا به بهبود مستمر و پیشرو بودن در صنعت هوانوردی است؛ گامی بلند در جهت تبدیل پرواز از یک سفر صرف به یک تجربه لذت بخش و فراموش نشدنی.

آشنایی با سرویس «آلاکارت» لوفت هانزا: پروازی با طعم انتخاب

سرویس «آلاکارت» (A la carte) لوفت هانزا، پاسخی هوشمندانه به نیاز مسافران برای تنوع و انتخاب در طول پرواز است. این سرویس که پیش از این تنها در کلاس های فرست کلاس و بیزینس کلاس ارائه می شد، اکنون راه خود را به کابین های اکونومی و پرمیوم اکونومی باز کرده است. این یعنی مسافران، حتی با بودجه های متوسط تر، می توانند از تجربه ای شبیه به رستوران در ارتفاع ۱۱۰۰۰ متری لذت ببرند.

با سرویس «آلاکارت»، مسافران قادر خواهند بود از میان حداقل هفت نوع غذای متنوع، گزینه دلخواه خود را انتخاب کنند. این انتخاب گسترده، برخلاف منوهای از پیش تعیین شده که معمولاً در کلاس اکونومی رایج است، به مسافران حس کنترل و شخصی سازی بیشتری می دهد. لوفت هانزا تأکید زیادی بر کیفیت و تازگی مواد اولیه این غذاها دارد. غذاها با دقت و ظرافت خاصی آماده می شوند تا حتی در شرایط خاص پرواز نیز طعم و عطر خود را حفظ کنند.

یکی از جزئیات چشمگیر این سرویس، نحوه سرو غذاها است. بر خلاف ظروف پلاستیکی یا یک بار مصرف، غذاهای «آلاکارت» در ظروف سرامیکی شکیل و باکیفیت ارائه می شوند. این ابتکار، نه تنها به زیبایی و جذابیت بصری وعده غذایی می افزاید، بلکه حس یک غذای خانگی یا رستورانی را در ذهن مسافر تداعی می کند و تجربه کلی صرف غذا را به مراتب دلپذیرتر می سازد.

این رویکرد نشان می دهد که لوفت هانزا تنها به پر کردن شکم مسافران نمی اندیشد، بلکه به دنبال ارتقای تمامی جنبه های تجربه پرواز، از جمله لحظات صرف غذا است. سرویس «آلاکارت»، نه تنها یک نوآوری در کیترینگ هوایی است، بلکه فلسفه جدیدی را در صنعت هوانوردی پایه می ریزد که در آن، رضایت و انتخاب مسافر در اولویت قرار دارد.

طعم هایی از سراسر جهان در ارتفاع ۱۱۰۰۰ متری

منوی جدید «آلاکارت» لوفت هانزا، گنجینه ای از طعم ها و فرهنگ های غذایی مختلف را در بر می گیرد و تضمین می کند که هر سلیقه ای، گزینه مورد علاقه خود را پیدا کند. این منو با دقت و خلاقیت طراحی شده تا تنوع غذایی و کیفیت بالا را حتی در دل آسمان ارائه دهد.

برای دوستداران غذاهای کلاسیک و لذیذ، گزینه «استیک گریل شده» با برش های آبدار و با کیفیت، می تواند انتخابی فوق العاده باشد. این غذا با تزئینی زیبا و طعمی دلنشین، حس یک وعده غذایی رستورانی را به ارمغان می آورد.

علاقه مندان به غذاهای آسیایی، از «جعبه بنتو» که شامل مجموعه ای از سوشی های سنتی ژاپنی و اسنک های خوشمزه است، استقبال خواهند کرد. این جعبه کوچک، دنیایی از طعم های ظریف و هنرمندانه را در خود جای داده و برای کسانی که به دنبال تجربه ای متفاوت هستند، ایده آل است.

اگر به دنبال طعم های مدیترانه ای هستید، «پاستا با میگو» با سس های مخصوص و میگوهای تازه، انتخابی سبک و در عین حال پرانرژی است. «کاری تایلندی» نیز برای طرفداران طعم های تند و عطر ادویه های شرقی، گزینه ای وسوسه انگیز به شمار می رود.

لوفت هانزا به فکر سلامت مداران و کسانی که رژیم های غذایی خاصی را دنبال می کنند نیز بوده است. منو شامل گزینه های «سلامت محور» و «رژیمی» نیز می شود، از جمله غذاهایی با پایه «کوینولا» که سرشار از فیبر و پروتئین است و برای گیاهخواران یا افرادی که به دنبال غذای سبک تر هستند، بسیار مناسب است. علاوه بر این، «تنقلات باواریایی» برای دوستداران مزه های محلی و سنتی آلمان نیز در نظر گرفته شده است.

این تنوع بی نظیر، این امکان را فراهم می کند که هر مسافر بر اساس ذائقه، نیازهای رژیمی و حتی خلق و خوی لحظه ای خود، بهترین انتخاب را داشته باشد. این ابتکار، تجربه غذایی در پرواز را از یک اجبار به یک انتخاب لذت بخش و شخصی تبدیل می کند.

تصور کنید در اوج آسمان، غذای دلخواه خود را در ظروف سرامیکی شکیل میل می کنید؛ تجربه ای که لوفت هانزا آن را از یک آرزو به واقعیت تبدیل کرده است.

راهنمای گام به گام دسترسی به منوی جدید

برای بهره مندی از این تجربه غذایی نوین در پروازهای لوفت هانزا، اطلاع از جزئیات نحوه دسترسی و رزرو سرویس «آلاکارت» ضروری است. این سرویس با هدف ارائه راحتی و انتخاب بیشتر به مسافران طراحی شده است.

کلاس های پروازی و مسیرهای مشمول

سرویس منوی جدید «آلاکارت» عمدتاً برای مسافران کلاس های اکونومی و پرمیوم اکونومی لوفت هانزا در دسترس است. این به آن معناست که دیگر محدودیت های گذشته برای این کلاس های پروازی از میان برداشته شده و بخش وسیع تری از مسافران می توانند از این خدمات ویژه بهره مند شوند.

این سرویس در تمامی پروازهای بین قاره ای لوفت هانزا که از دو فرودگاه اصلی این ایرلاین، یعنی فرانکفورت (Frankfurt) و مونیخ (Munich) در آلمان انجام می شوند، ارائه می گردد. این تمرکز بر مسیرهای طولانی مدت منطقی است، زیرا نیاز به تنوع و کیفیت غذایی در این پروازها بیشتر احساس می شود.

هزینه و نحوه رزرو

استفاده از منوی «آلاکارت» با پرداخت هزینه اضافی همراه است و جایگزین غذای استاندارد و رایگان پرواز نمی شود. مسافران می توانند در کنار وعده های غذایی معمولی، این سرویس را نیز سفارش دهند. هزینه هر وعده غذایی انتخابی در این منو، بین ۱۹ تا ۳۳ یورو متغیر است. این قیمت گذاری بر اساس نوع و پیچیدگی غذای انتخابی تعیین می شود.

فرآیند رزرو این سرویس بسیار ساده و از طریق وب سایت رسمی لوفت هانزا امکان پذیر است. مهمترین نکته در رزرو، زمان بندی آن است: مسافران باید سفارش غذای خود را حداکثر تا ۲۴ ساعت قبل از زمان پرواز نهایی کنند. این بازه زمانی به تیم کیترینگ اجازه می دهد تا با آمادگی کامل، غذای مورد نظر را برای پرواز شما آماده کنند.

با رعایت این نکات ساده، مسافران می توانند اطمینان حاصل کنند که یک تجربه غذایی شخصی سازی شده و دلنشین در طول پرواز خود با لوفت هانزا خواهند داشت. این سیستم، انعطاف پذیری و کنترل بیشتری را در اختیار مسافران قرار می دهد تا سفرشان را به بهترین شکل ممکن شخصی سازی کنند.

فراتر از غذا: نگاهی به نوآوری های گسترده لوفت هانزا

لوفت هانزا، تنها با رونمایی از منوی جدید غذایی، به نوآوری های خود بسنده نکرده است. این شرکت هواپیمایی آلمانی، در یک پروژه گسترده تر، به دنبال بازتعریف تجربه پرواز برای مسافران خود در تمامی ابعاد است. این رویکرد جامع، نشان دهنده تعهد عمیق این ایرلاین به برتری و نوآوری در صنعت هوانوردی است.

یکی از بارزترین تغییرات که بسیاری از مسافران آن را مشاهده کرده اند، تغییر هویت بصری و لوگوی لوفت هانزا است. لوگوی مشهور و نمادین «جرثقیل» که سال ها در پس زمینه ای زرد رنگ قرار داشت، اکنون با طراحی مدرن تری به رنگ آبی تیره تغییر کرده است. این دگرگونی، تنها یک تغییر ظاهری نیست، بلکه بازتابی از رویکرد جدید لوفت هانزا برای مدرنیزه کردن تمامی خدمات و ناوگان خود محسوب می شود. این لوگوی تازه، ابتدا روی هواپیمای بوئینگ ۷۴۷-۸ لوفت هانزا رونمایی شد و به تدریج در حال جایگزینی بر روی حدود ۳۰۰ فروند هواپیمای این ناوگان است؛ فرآیندی که سال ها به طول خواهد انجامید، اما نمادی از یک تحول گسترده و عمیق در این شرکت است.

علاوه بر تغییرات در برندینگ، لوفت هانزا به بهبود راحتی و تجربه پروازی در داخل کابین نیز توجه ویژه ای داشته است. طراحی جدید صندلی های بیزینس کلاس نمونه بارزی از این تلاش هاست. این صندلی ها که به طور اختصاصی برای لوفت هانزا طراحی شده اند، راحتی بی نظیری را برای مسافران فراهم می کنند. این صندلی ها با ابعاد و ساختار مناسب، برای هواپیماهای جدیدتر مانند بوئینگ ۷۷۷-۹ که کابین عریض تری دارند، کاملاً ایده آل هستند. یکی از ویژگی های کلیدی این طراحی جدید، نحوه چینش صندلی ها است که به مسافران بیزینس کلاس این امکان را می دهد که همگی به راهرو دسترسی مستقیم داشته باشند. این یعنی دیگر نیازی به بیدار کردن مسافر کناری برای رفتن به سرویس بهداشتی نیست، که خود به آرامش و راحتی بیشتر در پروازهای طولانی کمک شایانی می کند.

این تغییرات، چه در زمینه هویت بصری و چه در راحتی داخلی کابین، همگی بخشی از یک استراتژی جامع برای ارتقای تجربه کلی مسافر با لوفت هانزا هستند. هدف نهایی، ارائه یک سفر یکپارچه و لذت بخش است که در آن، مسافران احساس می کنند در تمامی جزئیات سفرشان، مورد توجه و احترام قرار گرفته اند. این رویکرد، لوفت هانزا را در جایگاه یک ایرلاین پیشرو و مشتری مدار در سطح جهانی تثبیت می کند.

لوفت هانزا با نگاهی جامع، به دنبال تبدیل هر سفر هوایی به یک تجربه به یادماندنی است؛ از طعم غذای دلخواه گرفته تا آسایش صندلی و حتی جلوه بصری هواپیما.

پروازی شخصی سازی شده با لوفت هانزا

در نهایت، رونمایی از منوی جدید «آلاکارت» لوفت هانزا، گامی بلند در جهت ارتقای تجربه پرواز، به ویژه برای مسافران کلاس های اکونومی و پرمیوم اکونومی است. این ابتکار، فراتر از یک تغییر ساده در منوی غذایی، نشان دهنده تعهد عمیق لوفت هانزا به نوآوری، مشتری مداری و ارائه خدماتی است که نیازهای متنوع مسافران را درک کرده و به آن ها پاسخ می دهد.

با امکان انتخاب از میان گزینه های متنوع و باکیفیت غذایی، که در ظروف سرامیکی شکیل سرو می شوند، مسافران اکنون می توانند طعم و کیفیتی شبیه به غذای رستورانی را در ارتفاعات بالا تجربه کنند. این سرویس، نه تنها به رفع یکنواختی غذاهای معمول در پرواز کمک می کند، بلکه با ارائه گزینه های رژیمی و سلامت محور، به نیازهای خاص مسافران نیز پاسخ می دهد. امکان رزرو آسان و برنامه ریزی شده تا ۲۴ ساعت قبل از پرواز، راحتی و آرامش خاطر بیشتری را برای مسافران به ارمغان می آورد.

این گام نوآورانه در کنار سایر تغییرات مهم لوفت هانزا، مانند بازطراحی لوگو و بهبود صندلی های بیزینس کلاس، تصویر یک ایرلاین پیشرو و به روز را از لوفت هانزا ترسیم می کند. ایرلاینی که همواره در تلاش است تا با نگاهی جامع به تمامی جنبه های سفر، تجربه ای یکپارچه، راحت و لذت بخش را برای هر مسافر خلق کند.

در جهانی که سفر هوایی به بخشی جدایی ناپذیر از زندگی بسیاری از افراد تبدیل شده، انتخاب ایرلاینی که به جزئیات سفر اهمیت می دهد، می تواند تفاوت بزرگی در کیفیت تجربه پروازی ایجاد کند. لوفت هانزا با رونمایی از منوی جدید «آلاکارت»، خود را به عنوان یکی از پیشگامان در این زمینه معرفی کرده و به مسافران اطمینان می دهد که هر پرواز، می تواند سفری با طعم دلخواه و تجربه ای فراموش نشدنی باشد. توصیه می شود مسافرانی که قصد سفر با لوفت هانزا را دارند، این سرویس جدید را امتحان کنند تا لذت سفرشان در دل آسمان دوچندان شود.